|  
  |  
  |  
  |  
  |  
Sök:

Har jag öppet köp på varor från Resklar.se?

Full ångerrätt gäller inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Bifoga en kopia på din följesedel där dina kontaktuppgifter samt ordernummer finns med så vi vet vad returen gäller. Varan ska vara oanvänd och returneras i obruten originalförpackning. Returporto betalas av kunden.

Vad har ni för garantier på köp från Resklar?

Alla våra produkter omfattas av garanti enligt konsumentköplagen. Mer om distansavtalslagen och konsumentköplagen hittar du på Konsumentverkets hemsida.

Hur gör jag om jag vill reklamera en produkt?

Kontakta vår kundtjänst via e-post: info@resklar.se eller ring på tel.nr.:070-302 18 10 så kommer de att hjälpa dig. Om det är fel på produkten så skickar vi antingen en ny till dig eller ger dig pengarna tillbaka.

Vilka leveranssätt kan jag välja mellan?

Vi använder postens Brev som standard. Om paketet väger mer än 2kg levererar vi med Postpaket. Om du har önskemål om annat leveranssätt kan detta tillgodoses mot en extra ersättning.

Vilka betalningssätt kan jag välja mellan?

Du kan välja att betala antingen med betalkort eller mot postförskott.

Vad har ni för leveranstider?

Normal leveranstid är två till fyra arbetsdagar. Om varan inte finns i lager så kan det dock ta längre tid. Om så är fallet så meddelar vi dig en ny leveranstid via e-post.

Hur behandlas mina personuppgifter?

Vi behandlar alla dina kunduppgifter konfidentiellt och använder korrekta säkerhetstekniska rutiner (enligt PUL) för att garantera att endast behöriga får tillgång till dina uppgifter. För att du skall kunna beställa en vara och vi ska kunna leverera den måste namn och adress lämnas till Resklar.se.

Vad gör jag om jag har glömt mitt lösenord eller användarnamn?

Klicka på Glömt lösenordet? till höger på sidan. Du får då ange antingen användarnamn eller e-postadress. Uppgifterna kommer att skickas till den e-postadress som är angiven i din profil.

Hur vet jag att min beställning har registrerats?

När du lagt din order så får du en orderbekräftelse via e-post. Skulle du inte få det, har du förmodligen uppgivit en felaktig e-postadress. Kontakta vår kundtjänst på info@resklar.se eller på telefon 070-302 18 10 om du inte fått en orderbekräftelse. 

Hur kan jag få reda på hur långt mina produkter har kommit i leveranskedjan?

Du kan kontakta vår kundjänt via e-post: info@resklar.se eller genom att ringa på tel.nr.:
070-302 18 10. Normal leveranstid är två till fyra arbetsdagar.

Hur anger jag min rabattkod?

När du har kommit till kassan så finns det ett fält där du ska ange din rabattkod.

Kan jag få mina varor levererade till en annan adress än den jag angivit i mitt konto?

Du kan alltid skriva i meddelandefältet, när du lägger din beställning, att du vill ha dina varor levererade till en annan adress. Om det avser en leverans inom Sverige tas inga extra avgifter ut. Kontakta Orderavdelningen på tel: 08-643 30 60 om leveransadressen är utanför Sverige.


Hur lägger jag en beställning?

  1. Klicka på den produkt du är intresserad av för att se mer information om produkten och en större bild.
  2. Klicka på knappen Lägg i varukorgen. (Du kan alltid se vad du har lagt i varukorgen till höger på sidan eller genom att klicka på Varukorgen).
  3. Om du vill beställa fler produkter så fyller du på varukorgen genom att repetera
    steg 1. I annat fall klickar du på knappen Till kassan till höger på sidan.
  4. Kontrollera att dina uppgifter stämmer och uppdatera dem efter behov. Kom ihåg att du måste ha angivit en korrekt e-postadress för att vi ska kunna skicka ett ordererkännande.
  5. Vill du lämna ett meddelande till vår ordermottagning kan du göra det i meddelandefältet.
  6. Om du har en rabattkod så anger du den i fältet Rabattkod.
  7. Välj om du vill betala med Betalkort eller mot Postförskott.
  8. Klicka på Visa villkor & information för att läsa våra leveransvillkor. Leveransvillkoren öppnas i ett nytt fönster som du stänger när du har läst färdigt.
  9. Kryssa i rutan för att godkänna leveransvillkoren. Du måste godkänna leveransvillkoren för att kunna genomföra köpet.

10.  Klicka på knappen Fortsätt.

11.  Granska din order samt dina övriga uppgifter och klicka därefter på Bekräfta uppgifterna.

12.A. Om du har valt att betala mot postförskott får du nu upp en sida som bekräftar din beställning med ett ordernummer markerat med rött. Du kommer inom kort att erhålla en orderbekräftelse per e-post. Din beställning med metoden postförskott är nu mottagen och kommer att behandlas så snabbt som möjligt.

12.B. Om du har valt att betala med Betalkort får du upp en sida där du ska bekräfta betalningsmetoden och eftersom du redan gjort ditt val, klickar du på
KORTBETALNING ». Du kan även välja att klicka på knappen « Tillbaka för att ändra betalningsmetod. Du kommer då tillbaka till utgångspunkten för din beställning.

12.C. Nu ombeds du fylla i dina betalkortsuppgifter. Klicka därefter på Nästa ».

12.D. Nu ska du bekräfta din betalning. Granska uppgifterna på sidan och klicka på
Betala ». Du får nu upp en sida som bekräftar din beställning med ett ordernummer markerat med rött. Du kommer inom kort att erhålla en orderbekräftelse per e-post.

Hur ändrar jag en beställning?

Innan du fullföljt betalningskedjan och erhållit ett ordernummer kan du alltid gå tillbaka till kassan och ändra din order. Om du har fullföljt din betalning kan beställningen inte ändras. Kontakta i så fall vår orderavdelning via e-post: info@resklar.se eller på tel:
070-302 18 10.

Hur makulerar jag en beställning?

Innan du fullföljt betalningskedjan och erhållit ett ordernummer kan du alltid gå tillbaka till kassan och ta bort dina beställda produkter. Du kan även avbryta köpet genom att logga ut från Resklar.se. Kontakta i så fall vår orderavdelning via e-post: info@resklar.se eller på tel: 070-302 18 10.


Storlekstabeller för solkläder:

Soltröja      
Ålder 1 2 3/4 5/6 7/8
Centilång 74/80 86/92 98/104 110/116 122/128
Front length 29,0 31,5 38,0 40,0 41,5
Back length 36,5 39,0 45,0 48,0 49,0
Half chest 25,0 27,0 30,0 32,0 34,0
Raglan seam length 13,0 14,0 15,5 17,0 18,0
Half sleeve opening 5,0 5,5 6,0 7,0 7,5
           
           
Shorts      
Ålder 1 2 3/4 5/6 7/8
Centilång 74/80 86/92 98/104 110/116 122/128
Front length 15,0 16,0 17,0 18,0 19,0
Back length 18,0 19,0 20,0 21,0 22,0
Half leg opening 10,5 11,0 11,5 12,5 14,0
Inside leg 7,5 8,5 9,5 11,0 13,5
           
Over arm length 71,0 72,0 74,0 75,0 76,5
           
           
Sunsuits      
Ålder 1 2 3/4 5/6 7/8
Centilång 74/80 86/92 98/104 110/116 122/128
Raglan seam length 13,0 14,0 15,0 16,5 18,0
Half chest 23,0 25,0 27,0 30,0 33,0
Back length 40,0 42,0 44,0 47,0 50,0
Front length 34,0 36,5 38,5 41,0 44,5
Half sleeve opening 9,5 10,5 11,0 11,5 12,0
Half leg opening 11,0 12,0 13,0 14,0 15,0
Inside leg 8,5 8,5 9,5 11,5 12,0
           





Resklar i Sverige AB, info@resklar.seCopyright © 2008 Resklar. Alla rättigheter reserverade.